智能分区:让政务服务更高效
快优智能依据政务大厅办理业务的功能,按每个区域的服务特点提供相应的产品和解决方案,助力政务服务提高工作效率。
一、智能引导区
引导客户、介绍布局、信息咨询、便民服务
智能机器人
智能机器人可以实现人脸识别客户、主动迎宾问候、自助体温筛查、自助喷雾消毒、线上排队取号、更加方便快捷、业务办理咨询、提供分流引导、大屏联动展示、提升单位形象、大厅智能导航、方便客户寻路等功能。
智能引导台
智能引导台能实现电子设备及家具一体化、智能排队取号、智能地图导航、业务办理咨询、智能咨询问答以及智能查询等功能。
排队叫号机
快优智能配备丰富机型的排队机,包括立式排队机、台式排队机以及壁挂式排队机等,支持刷卡、身份证取号,支持手机预约取号,支持识别VIP客户、提供手机、微信下载二维码、支持人脸识别、认证对比取号等功能。
台式排队机
立式排队机
壁挂式排队机
查询一体机
快优智能查询一体机采用语音交互方式,通过多媒体内容向客户介绍本单位概况、分布、业务介绍、收费标准、办事流程信息查询等多种信息,同时提供客户多种便民设施。
智能取件柜
智能取件柜通过认证对比,实现智能快速取件
二、自助服务区
功能全面的自助服务终端
自助终端机
快优智能自助终端可以实现7*24小时自助办理、自助便民缴费、业务自助办理以及证件照片小票打印等功能,支持办理超50项自助业务。
三、人工受理区
现场高效办理各种业务
窗口屏
应用于网络多媒体播放、排队管理系统等,分为壁挂式液晶窗口屏、吊挂式液晶窗口屏、台式液晶窗口屏、室内全彩LED窗口屏。
综合显示屏
支持视频、文字、图片等多媒体内容的管理及播放,采用平台化管理。
服务评价器
实现满意度评价功能、信息查询功能、电子工牌功能以及暂停服务功能。
呼叫器
电子投影
快优智能配备激光投影仪+投影玻璃+播放盒。不通电时呈透明状,当普通窗口使用;通电时可播放视频、图片等广告。
四、填单及展示区
通过自助方式实现网上办理和线下自助填单。
自助填单机
实现个人业务自助办理、业务预填单、信息查询功能、单据打印功能等。
呼叫器
 数字标牌
 LED/拼接屏
电子茶几
快优智能电子茶几能够实现信息查询功能、营销互动功能、地图导航功能,以及可当普通茶几使用的功能。
数据可视化:让政务服务更智能
快优智能的管理软件可全面显示网点各个区域、每台机子用户的使用信息、业务办理信息,并通过这些数据进行统计、分析实现数据可视化,让政务服务更智能。