疫情之下，无人零售的特殊场景优势得到充分发挥，极大降低了用户教育成本，迎来了全新的发展机遇。

新零售运用互联网、物联网、大数据和人工智能等技术，构建商品、用户、支付等零售要素的数字化，采购、销售、服务等零售运营的智能化，以更高的效率、更好的体验为用户提供商品和服务。